Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu crandor.digital oraz zasady świadczenia usług doradczych przez Crandor Strategy.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Crandor Strategy z siedzibą przy Placu Trzech Krzyży 3, 00-535 Warszawa. Kontakt: [email protected]. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usług

Crandor Strategy świadczy usługi doradztwa strategicznego w obszarze marketingu, obejmujące m.in. audyty strategiczne, opracowanie strategii marki i go-to-market, analitykę marketingową oraz wsparcie w egzekucji działań. Szczegółowy zakres każdej współpracy określa indywidualna umowa.

3. Zawarcie umowy

Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zawierana jest po ustaleniu zakresu, harmonogramu i wynagrodzenia w formie pisemnej lub dokumentowej.

4. Wynagrodzenie

Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i stanowią punkt wyjścia do wyceny. Ostateczne wynagrodzenie ustalane jest w umowie. Podane kwoty są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.

5. Obowiązki stron

• Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością i profesjonalizmem.
• Klient zobowiązuje się do udostępnienia informacji niezbędnych do realizacji usługi oraz terminowego regulowania płatności.

6. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania w poufności informacji uzyskanych w związku ze współpracą. Studia przypadków publikujemy wyłącznie w formie zanonimizowanej lub za zgodą klienta.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca świadczy usługi doradcze o charakterze rekomendacyjnym. Decyzje biznesowe podejmuje Klient. Odpowiedzialność Usługodawcy określa umowa i obowiązujące przepisy prawa.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres [email protected]. Zasady zwrotów opisuje Polityka zwrotów.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu; aktualna wersja publikowana jest w Serwisie.